นโยบายความเป็นส่วนตัว
tmb55

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์แก่ผู้เล่นชาวไทยได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย tmb55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทจากผู้ใช้งาน โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น tmb55 ไม่มีนโยบายเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือข้อมูลที่อาจเป็นความลับเกินกว่าที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้

tmb55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยแต่ละวัตถุประสงค์มีฐานทางกฎหมายรองรับอย่างครบถ้วน ดังต่อไปนี้

• การให้บริการแพลตฟอร์ม: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันกีฬาได้อย่างถูกต้องและต่อเนื่อง
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดในการยืนยันอายุและตัวตนของผู้ใช้งาน โดยเฉพาะการตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการฟอกเงินผ่านแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และพัฒนาคุณสมบัติใหม่ของแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารกับผู้ใช้: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี อัปเดตนโยบาย และข้อมูลโปรโมชั่นที่ผู้ใช้เลือกรับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ และคำพิพากษาของศาล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ tmb55 ดำเนินการบนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล ได้แก่

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด โปรโมชั่น และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ผู้ใช้สามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อการใช้งานบริการหลัก
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการให้บริการแพลตฟอร์มตามข้อตกลงที่ผู้ใช้ยอมรับในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงบริการ
• พันธะหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมและการยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้

tmb55 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การประมวลผลการชำระเงิน และบริการคลาวด์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมที่ร่วมงานกับ tmb55 ซึ่งได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินการธุรกรรม
• หน่วยงานราชการ: ในกรณีที่มีคำสั่งหรือหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย tmb55 จำเป็นต้องปฏิบัติตามโดยไม่อาจปฏิเสธได้
• ผู้ตรวจสอบและที่ปรึกษา: ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมายที่มีพันธะรักษาความลับตามวิชาชีพอย่างเข้มงวด

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก tmb55 ต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับก่อนเสมอ

tmb55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม ผู้ใช้สามารถปฏิเสธได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกยิ่งขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ โดยต้องได้รับความยินยอมก่อนเสมอ

tmb55 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของ tmb55 ได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL 256-bit
• การจำกัดการเข้าถึง: มีเพียงเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบผ่านการตรวจสอบช่องโหว่และการทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์
• แผนรับมือเหตุฉุกเฉิน: tmb55 มีแผนการรับมือกรณีข้อมูลรั่วไหลที่ครอบคลุม รวมถึงขั้นตอนการแจ้งเตือนผู้ใช้งานและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกออกมาเพื่อป้องกันการสูญหายและรับประกันความต่อเนื่องของบริการ

แม้ว่า tmb55 จะใช้มาตรการที่เหมาะสมทุกประการ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้อย่างสมบูรณ์แบบ ดังนั้นเราขอแนะนำให้ผู้ใช้งานรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบด้วยตนเองด้วยเช่นกัน

tmb55 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และหลังจากบัญชีปิดแล้วอีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลทางการเงินและการทำธุรกรรม: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรร ม ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการสื่อสารและการร้องเรียน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 3 ปีนับจากวันที่ปิดเรื่อง เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีที่มีข้อพิพาทในภายหลัง
• ข้อมูลการตลาด: เก็บรักษาจนกว่าคุณจะถอนความยินยอม หรือภายใน 2 ปีนับจากครั้งสุดท้ายที่มีการมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหาการตลาด
• ข้อมูลล็อกและเทคนิค: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ tmb55 เคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านั้นอย่างเต็มที่

• สิทธิ์รับทราบและเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอทราบและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ tmb55 เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์แก้ไข: คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อ
• สิทธิ์คัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ โดยเฉพาะด้านการตลาด
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์ขอให้จำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อพิพาท
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

เนื่องจาก tmb55 ดำเนินงานในระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างออกไป

ในกรณีดังกล่าว tmb55 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณยังคงได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของนโยบายฉบับนี้ ไม่ว่าจะเป็นการใช้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน การเลือกผู้รับข้อมูลในประเทศที่ได้รับการรับรองมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมอื่นๆ

tmb55 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองผู้เยาว์และบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด แพลตฟอร์มของเราเปิดให้บริการ เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

• เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• หากพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ tmb55 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อกรองและป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด
• หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือพบว่าบุตรหลานของคุณได้ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข

tmb55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือทางอีเมล การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของ tmb55 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมงในวันทำการ)
• แชทสด: ผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม tmb55 ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE: ช่องทาง LINE Official ของ tmb55 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อของคุณด้วยความจริงใจและโปร่งใส เพราะความไว้วางใจของคุณคือสิ่งที่ tmb55 ให้ความสำคัญสูงสุด